09:00 - 16:00
Colingasse 12, 6020 Innbruck
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Kompetent im Konfliktfall
Kursinhalt
Konflikte können laut und emotional ausgetragen werden, sie können aber auch unter der Oberfläche dahinschwelen. So oder so, sie wirken belastend und hemmen uns. Konflikte bieten allerdings auch die unmittelbare Chance eine Lösung für ein bestehendes Problem zu finden. Im Workshop analysieren wir Konflikte anhand spezifischer Kriterien. Wir erforschen, was im Konfliktfall eigentlich los ist und was hilfreich für eine Lösung sein kann. Anhand von Fallbeispielen aus der Ausbildungspraxis üben wir das Führen von Konfliktgesprächen. Ziel ist es, die eigene Konfliktkompetenz nachhaltig zu stärken.
Leitung
Elisabeth Söllner-Ammann ist Supervisorin/Coach, Mediatorin, Trainerin und Organisationsentwicklerin. Sie war für das Projekt „Verbesserung der Lehre bei Swarovski am Standort Wattens“ verantwortlich und begleitete die Swarovski Lehrlingsausbildung strategisch und hands on über mehrere Jahre.
Bildungspunkte im Weiterbildungspass: 7
Qualifizierungsbereiche im Weiterbildungspass: AM, JUG, PERS, UJ
Weiterführende Informationen:
- Ausbilder*innenakademie des Ausbilderforums
- Weiterbildungspass des Landes Tirol
- Fördermöglichkeiten für Unternehmen und ÖGB-Mitglieder
Bildnachweis: Pexels/Miguel Á. Padriñán
Veranstaltungsort:
amg-tirol, Standort Colingasse, Innsbruck
Referent*innen: Elisabeth Söllner-Ammann • Kosten: € 165 • Kursnummer: KI10210225
